淺談家庭監控市場如何開(kāi)發(fā)
來源: admin   發(fā)布時(shí)間: 2014-04-25   2266 次浏覽   大小:  16px  14px  12px
  1、增強公衆意識打開(kāi)市場突破口

  我國(guó)的家用監控市場雖然剛剛起(qǐ)步,但是安防産品在保護家庭安全、預防犯罪方面(miàn)起(qǐ)到不可低估的作用。近來,社會(huì)上各種(zhǒng)安全事(shì)故頻發(fā),各地虐童案和、非法入侵、入室盜竊等事(shì)故讓民衆的焦點一下子聚焦到了自身的安全防範上,自身安全和家庭财産自然而然的成(chéng)爲民衆關心的社會(huì)話題。這(zhè)些惡性事(shì)件的确提高了民衆對(duì)安全的防範意識。但是實際應用上,目前不少公衆對(duì)于家庭安裝視頻監控的意識并不強烈,從目前的狀況來看,現在家庭監控市場明顯供大于求,很多廠商都(dōu)在争奪這(zhè)塊未真正打開(kāi)的市場。然而家庭監控的繁榮更多的依賴于國(guó)内民衆對(duì)于安防知識的普及和安全意識的提高。

  2、細分市場專注技術開(kāi)發(fā)

  确定市場細分的原則和指标,根據地域、經(jīng)濟情況、規模大小對(duì)每一個細分的市場進(jìn)行細緻的研究分的市場進(jìn)行細緻的研究,針對(duì)不同的客戶開(kāi)發(fā)适合各個階層家庭使用的監控産品,專注于家庭客戶,了解普通家庭對(duì)于監控産品的需求,研究客戶的期望。從機身外觀時(shí)尚簡潔設計到應用系統方便簡潔,甚至對(duì)用戶隐私也進(jìn)行技術上的攻克。對(duì)于監控産品主要是在民用領域中,靈活自由的掌控很關鍵;將(jiāng)消費産品,如手機、電腦等和監控産品完美的融合在一起(qǐ),通過(guò)網絡訪問頁面(miàn)又或者通過(guò)終端進(jìn)行控制,做到監控能(néng)夠讓所有普通的家庭甚至年紀較大的成(chéng)員用起(qǐ)來能(néng)夠得心應手方便快捷。

  其實對(duì)于家庭來說,網絡監控可操作性要遠遠大于模拟監控,但是目前我國(guó)的網絡技術明顯跟不上。目前的3g網絡即使傳輸cif圖像,一個基站也不能(néng)超過(guò)3個監控點。國(guó)内三大通訊商開(kāi)通的無線監控平台也是主要針對(duì)民用市場,其中家庭監控占據一大部分。6年來增長(cháng)了30萬個監控點,盡管如此相對(duì)全國(guó)4億的家庭用戶來說,家庭監控發(fā)展仍然相對(duì)緩慢。因此想要真正的開(kāi)啓家庭監控的巨大商海不能(néng)隻是産品技術在唱獨角戲還(hái)需要在網絡技術方面(miàn)給予支持。

  3、完善售後(hòu)服務重視用戶需求

  雖然産品技術一直都(dōu)在向(xiàng)發(fā)展,但是售後(hòu)技術一直是家庭監控的短闆。家庭監控國(guó)内品牌衆多,品質參差不齊,甚至有些小品牌産品售後(hòu)服務基本一片空白。移動家庭監控這(zhè)種(zhǒng)電子設備較于機械設備來說,更容易出現故障,而且一旦出現故障,需要專業人士進(jìn)行維修。如果售後(hòu)服務不到位,這(zhè)也給用戶帶來一些不便。家庭監控産品要真正以用戶爲中心,努力爲用戶提供及時(shí)、完備的售後(hòu)服務,用富有競争力的售後(hòu)服務去赢得用戶的滿意和忠誠。因此,産品質量的提升和完善的售後(hòu)服務保障體系將(jiāng)成(chéng)爲移動家庭監控快速發(fā)展的決定性因素。